Customer Support & Assistance
PathwayRemotetoday
About the job
Работа в команде поддержки SaaS-платформы для проведения юзабилити-тестов: общение с пользователями, ведение базы знаний и помощь в проведении исследований
Requirements
- Письменное общение с пользователями
- Развитие базы знаний и хелп-портала
- Мониторинг отзывов, запросов на улучшения и багов
- Помощь пользователям в проведении исследований
- Взаимодействие с продуктовой командой
Source: Telegram channels Эйч Вакансии, Jobs Feed IT & Digital Вакансии Агрегатор
Employer contact is hidden
Sign up and upload your resume to unlock the direct contact for this job and a personal feed of similar ones from hundreds of Telegram channels. First 3 days free, no card.
Get the employer's contact