Директор клиентского сервиса
AnyМоскваtoday
About the job
Развитие клиентского сервиса и Customer Success в продуктовой IT-компании Any (группа Т-Банк). Ответственность за здоровье клиентского портфеля, качество сервиса, удержание клиентов и рост выручки
Requirements
- Опыт построения масштабируемой системы клиентского сервиса
- Навыки работы с клиентским портфелем и управления удержанием (retention)
- Умение переводить бизнес-задачи клиента в измеримые результаты продукта
- Опыт управления рисками оттока
Source: Telegram channel Лучшие вакансии
Employer contact is hidden
Sign up and upload your resume to unlock the direct contact for this job and a personal feed of similar ones from hundreds of Telegram channels. First 3 days free, no card.
Get the employer's contact