Merchant Support Team Lead
€5,000 NETLimassol, CyprusJun 22
About the job
Управление 24/7 командой поддержки торговцев в быстрорастущей платежной компании. Руководство специалистами поддержки, управление обработкой тикетов, контроль SLA, разрешение проблем торговцев и взаимодействие с различными отделами
Requirements
- 3+ лет опыта в support / merchant support / fintech / payments
- Опыт руководства командой или senior позиция в support
- Понимание платежных систем, диспутов и chargebacks
- Опыт работы с системами тикетирования
- Свободное владение английским + русским (обязательно)
- Сильные лидерские и коммуникативные навыки
- Готовность к работе в режиме 24/7 со сменами
Source: Telegram channels CY IT HR Vacancy, Job in IT || Вакансии в IT || Remote || Удаленка
Employer contact is hidden
Sign up and upload your resume to unlock the direct contact for this job and a personal feed of similar ones from hundreds of Telegram channels. First 3 days free, no card.
Get the employer's contact